İşbank, Türkiye’nin en büyük özel bankalardan biri olan ve ülke çapında 1000’den fazla şubesi bulunan, 1924 yılında kurulmuş Türkiye İş Bankası A.Ş.’nin yüzde yüz iştirakidir. İşbank GmbH, 1992 yılında merkezi Frankfurt am Main olmak üzere Alman yasalarına göre kurulmuştur.

İşbank, yerleşik bankalardan bekleyebileceğiniz tüm hizmet ve ürünlerle 30 yılı aşkın bir süredir Avrupa’da bulunuyor. Bunların içinde İnteraktif bankacılık hizmetleri dahil hesap yönetimi, çekici faiz oranlarıyla günlük ve vadeli hesaplar, açık hesaplar ve taksitli kredilerin yanı sıra uygun koşullarda avaller, Avrupa ve Türkiye’de gayrimenkul finansmanı, işbirliği ortağımız HDI-Gerling Leben'e ait sigorta ürünleri, Avro bazında işlem gören ve Türkiye'de yatırım yapan ve ortalamanın üstünde getirisi olan Avrupa'nın ilk yatırım fonu Türkisfund, Türkiye’ye para transferleri dahil tüm ödeme işlemleri ile kurumsal müşterilerine geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

İşbank’ın, merkezi Frankfurt/Main olmak üzere Avrupa çapında, Almanya’da 12 şubesi ve Hollanda, Fransa, İsviçre ile Bulgaristan'da 4 şubesi daha bulunmaktadır.

İşbank müşterisi prensip olarak çifte güvence altındadır: Mevduat güvencesi ve yatırımcı koruma yasası çerçevesinde bireysel müşterilerin, şahıs şirketlerinin ve düşük sermayeli şirketlerin tüm vadesiz mevduatları, vade ve tasarruf mevduatları, isme düzenlenmiş tasarruf bonoları dahil olmak üzere, 100.000 €’ya kadar kapsayacak şekilde yasal güvence altındadır. İşbank’da bulunan mevduatlar da bu yasaya göre yasal güvence altındadır. Almanya'da bulunan diğer birçok özel banka gibi, İşbank ayrıca Alman Bankalar Federal Birliği Mevduat Temin Fonu’na (Einlagenversicherungsfonds des Bundesverbands der deutschen Banken e.V.) bağlıdır. Özel bankaların bu gönüllü koruma düzeni, herhangi bir yasaya dayanmadığı gibi tazminat ödemelerini konumu itibariyle dernek tüzüğünden karşılamaktadır.

Mevduat Sigorta Fonu, enstitünün geçerli güvence sınırına kadar tüm vadesiz mevduatlarını, vadeli ve tasarruf mevduatlarını, lisanslı mevduat toplama şirketlerinden isme düzenlenmiş tasarruf bonolarını güvence altına alır. İşbank için şu an mevduat sahibi başına güvence altında olan mevduat tutarı 19.913.000 €’dur. Mevduat Sigorta Fonu ancak yasal mevduat güvencesi tarafından karşılanmayan mevduatları kapsamaktadır.

İŞWEB hesap açma işlemi için aşağıda belirtilen dokümanları form merkezi Formularcenter adresinden PDF olarak indirip yazdırabilirsiniz:

• İŞWEB hesabı açma müracaatı Postident yöntemiyle yapılır.


• İşbank GmbH elektronik satış yollarını (interaktif bankacılığı) kullanmak için müracaat


• Postident kuponu

Başvurularınızı doldurup bilgilerinizi kontrol ettikten sonra yukarıda bahsi geçen dokümanlar, geçerli bir kimliğiniz veya pasaportunuz ile onay işlemi için en yakın Alman posta şubelerinden birine gidin. Postane görevlisi imzanızı kontrol ettikten sonra, evrakları sizin için ücretsiz olarak İşbank GmbH'ya gönderecektir. Evraklarınız bize ulaştıktan sonra, İŞWEB hesabınız için yazılı bir hesap teyidi alacaksınız. İnteraktif bankacılık erişiminiz için ayrı bir mektupla PIN kodunuz ve ITAN (işlem numaraları) listeniz gönderilir.

İŞWEB hesabı ücretsizdir. Ayrıca bu ücretsiz hesabınızda bakiyeniz de faizlendirilecektir. Güncel faiz oranlarını web sayfamızda bulabilirsiniz.

06.07.2011 tarihinden itibaren diğer bankalardan gelen ve İşbank GmbH'nın kontra hesaplarından Türkiye’ye aktarılmak üzere yapılan havalelerin, ana kuruluşumuz Türkiye İş Bankası A.Ş. tarafından şubelerine aktarımı yapılmayacaktır. Bu tarihten itibaren kontra hesabına giren Türkiye’ye yapılan havaleler gerçekleştirilmemekte ve iade edilmektedir.

İşbank GmbH'da bulunan bir hesapla her zaman ve her yerde Türkiye havalelerinizi internet üzerinden kolayca yapabilirsiniz.

Türkiye’ye yapacağınız havaleleriniz için şubelerimizden birini ziyaret edebilir, geçerli kimliğinizi/pasaportunuzu göstererek nakit yatırma işlemiyle havalenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Türkiye İş Bankası A.Ş.’nin Swift kodu şu şekildedir: ISBKTRIS. Bu Swift kodu Türkiye'de bulunan tüm şubeler için kullanılabilir. IBAN'ı aşağıda verilen linke tıklayarak kendiniz hesaplayabilirsiniz (bunun için alıcının şube numarası, hesap numarası ve hesap türü gereklidir): http://www.isbank.com.tr/content/TR/Yardim/IBAN/IBAN_Hesaplama-753-306.aspx

Güncel havale ücretlerini www.isbank.de web sitemizden (Preis- und Leistungsverzeichnis für Privatkunden) koşulları altından öğrenebilirsiniz.

İnteraktif bankacılığa erişim için, kişisel kimlik numaranızın (PIN) içinde bulunduğu bir PIN zarfı ve işaretlenmiş 100 işlem numaralı (iTAN) iTAN zarfı alacaksınız. Ayrıca bu zarfların içinde müşteri numaranız ve katılımcı numaranız bulunmaktadır.

İnteraktif bankacılık ödeme işlemleri için yapmış olduğunuz bir işlem limiti anlaşması bulunmaktadır. Bu limitleri, İşbank GmbH elektronik satış yolları (İnteraktif bankacılığı) kullanım müracaatınızdan öğrenebilirsiniz. İnteraktif bankacılık işlem limitlerini, posta aracılığıyla yazılı ve imzalı bir talimat göndererek her zaman değiştirebilirsiniz.

İnteraktif bankacılığa giriş yaptıktan sonra Türkiye havaleleri üzerine tıklayın ve durum sorgulamayı seçin. Bu sayfada gerçekleştirilmiş Türkiye havaleleri işlemleriniz hakkında bilgiler edinebilirsiniz.

Her işlem (talimat) gizli bir ITAN (işlem numarası) ile kodlanmak zorundadır. Bu elektronik imzanızdır. Her işlem sonrasında ITAN listenizden bir ITAN girmeniz istenecektir. Kullanılacak ITAN numarası, size banka bilgisayarımız tarafından tesadüf prensibine göre bildirilecektir.