Genel olarak banka:

İşbank AG, Türkiye’nin en büyük özel bankası olan ve 1.200’den fazla şubesi bulunan 1924 yılı kurulu Türkiye İş Bankası A.Ş.’nin iştirakidir. Banka, 1992 yılında İşbank GmbH unvanı ile kurulup, 2012’de Alman kanunlarına göre AG (anonim şirketi) unvanı ile 02.08.2012 tarihinde Frankfurt am Main ticaret siciline kaydolmuştur.

İşbank, yerleşik bankalardan bekleyebileceğiniz tüm hizmet ve ürünlerle 30 yılı aşkın bir süredir Avrupa’da bulunuyor. Bunların içinde İnteraktif bankacılık hizmetleri dahil hesap yönetimi, çekici faiz oranlarıyla günlük ve vadeli hesaplar, açık hesaplar ve taksitli kredilerin yanı sıra uygun koşullarda avaller, Avrupa ve Türkiye’de gayrimenkul finansmanı, işbirliği ortağımız HDI-Gerling Leben'e ait sigorta ürünleri, Avro bazında işlem gören ve Türkiye'de yatırım yapan ve ortalamanın üstünde getirisi olan Avrupa'nın ilk yatırım fonu Türkisfund, Türkiye’ye para transferleri dahil tüm ödeme işlemleri ile kurumsal müşterilerine geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

İşbank’ın, merkezi Frankfurt/Main olmak üzere Avrupa çapında, Almanya’da 10 şubesi ve Hollanda, Fransa ile İsviçre'da 3 şubesi daha bulunmaktadır.

Mevduat güvencesi:

İşbank’taki mevduatlar Alman Bankaları Tazminat Kurumu “Entschädigungseinrichtung der deutschen Banken GmbH (EdB)” kapsamında devlet güvencesi altındadır. Tazminat sigorta fonunun güvence sınırı her bir mevduat sahibi için 01.01.2011 tarihinden itibaren 100.000 € düzeyindedir. İşbank ayrıca Alman Bankalar Birliği bünyesindeki Mevduat Sigorta Fonu’na (Einlagensicherungsfonds des Bundesverbands der deutschen Banken e.V.) üyedir.

Mevduat Sigorta Fonu, enstitünün geçerli güvence sınırına kadar tüm vadesiz mevduatlarını, vadeli ve tasarruf mevduatlarını, lisanslı mevduat toplama şirketlerinden isme düzenlenmiş tasarruf bonolarını güvence altına alır. İşbank için şu an mevduat sahibi başına güvence altında olan mevduat tutarı € 35.629.000,-’dur. Mevduat Sigorta Fonu ancak yasal mevduat güvencesi tarafından karşılanmayan mevduatları kapsamaktadır.

İŞWEB hesabı:

İŞWEB hesap açma işlemi için aşağıda belirtilen dokümanları form merkezi Formularcenter adresinden PDF olarak indirip yazdırabilirsiniz:

Postident ile Video Chat Üzeri Kimlik Tespiti

Başvurularınızı doldurup bilgilerinizi kontrol ettikten sonra video chat ile kimlik tespitini gerçekleştirmek üzere geçerli bir kimliğiniz veya pasaportunuz ile aşağıdaki linki tıklamanız gerekmektedir.

 

Jetzt identifizieren mit POSTIDENT. Ein Service der Deutschen Post

 

Video chat ile kimlik tespitiniz gerçekleştikten sonra tarafınızca doldurulan dokümanları İşbank AG’ye iletiniz. Evraklarınız bize ulaştıktan sonra, İŞWEB hesabınız için yazılı bir hesap teyidi alacaksınız. İnteraktif bankacılık erişiminiz için ayrı bir mektupla PIN kodunuz listeniz gönderilir.

 

Başvurularınızı doldurup bilgilerinizi kontrol ettikten sonra yukarıda bahsi geçen dokümanlar, geçerli bir kimliğiniz veya pasaportunuz ile onay işlemi için en yakın Alman posta şubelerinden birine gidin. Postane görevlisi imzanızı kontrol ettikten sonra, evrakları sizin için ücretsiz olarak İşbank AG'ya gönderecektir. Evraklarınız bize ulaştıktan sonra, İŞWEB hesabınız için yazılı bir hesap teyidi alacaksınız. İnteraktif bankacılık erişiminiz için ayrı bir mektupla PIN kodunuz listeniz gönderilir.

İŞWEB hesabı ücretsizdir. Ayrıca bu ücretsiz hesabınızda bakiyeniz de faizlendirilecektir. Güncel faiz oranlarını web sayfamızda bulabilirsiniz.

Postident Yöntemi

Kimlik tespiti kanunen zorunludur, diğer tarafta elektronik ticari işlem ve işlemlerin güvenliğini arttırır. Bu, Kara Para Aklama Yasasına tabi olan tüm şirketler için geçerlidir (örn. bankalar).

Bankalar, sözleşmelerde belirli yasal durum tespiti hükümlülüklerine tabidir. Bu ayrıca Kara Para Aklama Yasası ve İmza Yönetmeliği gerekliliklerini de içerir. Buna göre bankalar, ancak yeni müsterinin tanımını yaptıktan sonra hesap açıp işlem gerçekleştirebilir. Banka hizmetlerinden yararlanması için müşterinin bir kereliğine mahsus kimlik tespitinde bulunması yeterlidir. Deutsche Post'un servisi POSTIDENT ile bu kolay, güvenli ve ücretsizdir.

Bireysel müşteriler için POSTIDENT ile kimlik tespiti ücretsizdir.

Hayır. Kimlik verilerinizin mutabakatı için kişisel olarak ya postaneye gitmeniz ya da video chat yapmanız gerekir.

Türkiye havaleleri:

06.07.2011 tarihinden itibaren diğer bankalardan gelen ve İşbank AG'nın kontra hesaplarından Türkiye’ye aktarılmak üzere yapılan havalelerin, ana kuruluşumuz Türkiye İş Bankası A.Ş. tarafından şubelerine aktarımı yapılmayacaktır. Bu tarihten itibaren kontra hesabına giren Türkiye’ye yapılan havaleler gerçekleştirilmemekte ve iade edilmektedir.

Türkiye’ye yapacağınız havaleleriniz için şubelerimizden birini ziyaret edebilir, adres bilgilerini içeren bir kimlik veya oturma iznini içeren pasaport veya adres bilgilerini içeren diğer resmi belgeler göstererek nakit yatırma işlemiyle havalenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Türkiye İş Bankası A.Ş.’nin Swift kodu şu şekildedir: ISBKTRIS. Bu Swift kodu Türkiye'de bulunan tüm şubeler için kullanılabilir. IBAN'ı aşağıda verilen linke tıklayarak kendiniz hesaplayabilirsiniz (bunun için alıcının şube numarası, hesap numarası ve hesap türü gereklidir): http://www.isbank.com.tr/TR/iban-hesaplama/Sayfalar/iban-hesaplama.aspx

Güncel havale ücretlerini genel şartlar bölümünde bulabilirsiniz.

İnteraktif bankacılık:

İnteraktif bankacılığa erişim için, kişisel kimlik numaranızın (PIN) içinde bulunduğu bir PIN zarfı.

İnteraktif bankacılık ödeme işlemleri için yapmış olduğunuz bir işlem limiti anlaşması bulunmaktadır. Bu limitleri, İşbank AG elektronik satış yolları (İnteraktif bankacılığı) kullanım müracaatınızdan öğrenebilirsiniz. İnteraktif bankacılık işlem limitlerini, posta aracılığıyla yazılı ve imzalı bir talimat göndererek her zaman değiştirebilirsiniz.

İnteraktif bankacılığa giriş yaptıktan sonra Türkiye havaleleri üzerine tıklayın ve durum sorgulamayı seçin. Bu sayfada gerçekleştirilmiş Türkiye havaleleri işlemleriniz hakkında bilgiler edinebilirsiniz.

BLOKELİ ÖĞRENCİ İŞWEB HESABI

Gerekli bütün formları e-posta yoluyla (servicecenter@isbank.de) adresinden isteyebilirsiniz.

Hesap açma evraklarını eksiksiz ve konsolosluktan onaylı şekilde posta yoluyla aşağıdaki adrese gönderiniz:

İŞBANK AG
Hauptverwaltung
Service Center
Zeil 123
60313 Frankfurt / Germany

Hesap açılana kadar sizinle iletişime geçmemiz mümkün değildir. E-posta ile hesabınızın açıldığına dair onay alacaksınız. Sadece belgelerinizde eksik veri olması durumunda tarafınızla iletişime geçilecektir.

Hesabınız hesap açma başvurunuzun orijinali elimize geçtikten sonra açılmakta, bu nedenle işlemler yaklaşık 1 hafta sürmektedir. Almanya'da öğrenim döneminin başlangıcından önceki aylarda yoğun talep nedeniyle bu süre uzayabilir.

Hesap açılışından sonra IBAN numarası ve BIC kodundan oluşan bilgilerinizi e-posta yoluyla alacaksınız.

Bu durumda lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçiniz. Daha sonra bizden düzeltilmiş verilerinizi içeren bir onay alacaksınız.

Teminat tutarının tamamı ile bloke hesap açılış ücreti hesabınıza alacak kaydedildikten sonra otomatik olarak e-posta yoluyla vize başvurusu için gerekli olan onay yazısını alacaksınız. Güvenlik ve banka sırrı olması nedenlerinden dolayı hesap hareketleri ile ilgili soruları cevaplayamıyoruz.

Yasal düzenlemeler nedeniyle yalnız orijinal evrakları kabul edebiliyoruz.

Yasal düzenlemeler nedeniyle Federal Almanya'daki bankalarda hesap açılışı yalnız bizzat hesap sahibi tarafından yapılabilir. Üçüncü şahıslar hesap açamazlar.

Öğrenci vizesi alıp Almanya’ya geldiğinde, Almanya’da bulunduğu şehirde herhangi bir bankada cari hesap (Girokonto) açarak, İBAN numarasının yer aldığı imzalı dilekçesini, pasaportun vize sayfasının fotokopisini, ikametgah belgesinin fotokopisini ve Almanya’da ulaşılabilecek telefon numarasını e-posta yoluyla tarafımıza servicecenter@isbank.de gönderir. Belgelerin tamamı tarafımıza ulaşınca aylık kullanacağı serbest tutar her ayın ilk iş gününde belirtilen İBAN numarasına havale edilir.

BLOKELİ ÖĞRENCİ İŞWEB HESABI'nı açtırma ücreti 150 Euro'dur.

Bloke tutar, aylık kullanımlardan sonra Alman Konsolosluğu tarafından blokenin kaldırılmasına kadar hesabınızda bloke edilen miktardır.

150,- EUR’luk hesap açılış masrafını ve 15,- EUR swift masrafını teminat tutarı ile birlikte havale etmenizi öneririz.

Bizden hesap bilgilerinizi içeren bir e-posta alır almaz IBAN numarası ve BIC kodu ile BLOKELİ ÖĞRENCİ İŞWEB HESABI’na ödeme yapabilirsiniz.

Blokenin kaldırılması için konsolosluktan vize başvurusunun reddini onaylayan bir yazı ile birlikte, paranın havale edileceği banka hesap bilgilerini içeren tarafınızdan şahsen imzalanmış BLOKELİ ÖĞRENCİ İŞWEB HESABI'nın kapatılması dilekçesi gereklidir.

Öğrencinin vazgeçmesi halinde, bloke hesabın kapatılıp blokeli tutarının öğrenciye iade edilebilmesi için, havalenin gönderileceği hesap bilgilerini içeren imzalı hesap kapatma dilekçesini ve konsolosluk tarafından düzenlenen vizeden vazgeçildiğine dair belgenin e-posta ekinde tarafımıza gönderilmesi gerekir.

Öğrenci blokelenecek tutarı ve süreyi belirten uzatma dilekçesini imzalı olarak ‘servicecenter@isbank.de’ e-posta adresine gönderir. Blokenen tutarı mevcut bloke hesabına yatırır, ilgili makama vereceği teyit yazısı öğrenciye e-posta yoluyla gönderilir. Söz konusu işlem için 75,00 EUR masraf alınır.