Güvenliğiniz için kendiniz ne yapabilirsiniz

Online bankacılıkta kendinizi nasıl korursunuz?

PIN ve TAN'ı gizli tutun

İnternet sitesini kontrol edin

PC'niz hakkında önemli bilgiler

"Federal Bilgi Güvenliği Ofisi" (BSI) bağlantıları

PIN ve TAN'ı gizli tutun

• PIN kodunu kimseyle paylaşmayın. İşbank AG, PIN kodunuzu talep etmez veya bu kodu ya da ad, adres ve hesap numarası gibi diğer kişisel verileri e-posta yoluyla vermenizi istemez.

• Yakın geçmişte, güvenilir şirketlerin e-postaların sözde göndericileri olarak göründüğü ve alıcılardan postada verilen özel bir web sitesine giden bir bağlantıya tıklamaları ve orada oturum açmalarının istendiği bir dizi dolandırıcılık yaşandı. Genellikle bu e-postalar son derece inandırıcı görünmekte ve söz konusu web siteleri gerçek olanlara kafa karıştırıcı derecede benzemektedir. Dolandırıcılar erişim verilerinizi bu şekilde elde ederler ("phishing" veya "password fishing"). Bu nedenle, e-postalarda yer alan ve doğrudan İşbank AG giriş sayfalarına yönlendirdiği iddia edilen linkleri asla tıklamayın.

• Mümkünse, online bankacılığına bilmediğiniz bir bilgisayardan (örn. bir internet kafeden) giriş yapmayın.

• Büyük ve küçük harf ve rakam kombinasyonlarını kullanarak PIN kodunuzu düzenli aralıklarla değiştirin. İsim, doğum tarihi, telefon numarası, posta kodu veya benzeri gibi özel referans içeren kombinasyonlar kullanmayın. Bilgisayarınıza bir Truva atı veya virüs bulaştığından şüpheleniyorsanız, herhangi bir online işlem gerçekleştirmeyin.

• Online bankacılıktan çıkmak için her zaman "Müşteri oturumu kapat" düğmesini kullanın. Bilgisayarınızda çalışan tek kişi siz değilseniz, online bankacılıktan çıktıktan sonra her zaman önbelleği silin.

• PIN kodunuzu veya TAN'larınızı bilgisayara kaydetmeyin.

• PIN kodunuzun ve/veya TAN'larınızın artık gizli olmadığına inanmak için bir nedeniniz varsa, lütfen erişiminizi derhal devre dışı bırakın ve İşbank AG'nin teknik destek ekibini bilgilendirin.

• Belirli bir süre boyunca online bankacılığı kullanmamayı düşünüyorsanız, yetkisiz kullanıma karşı ek bir koruyucu önlem olarak online erişiminizin devre dışı bırakılmasını sağlayabilirsiniz.

İnternet sitesini kontrol edin

Doğru internet adresine bağlı olduğunuzu kontrol edin.

Adres http değil https protokolü ile başlamalıdır ve tarayıcının altındaki durum çubuğunda kilitli "kilit sembolü" görünür. Adresi ve protokolü kontrol etmeden önce asla gizli verileri (özellikle PIN kodunuzu ve şifrenizi) girmeyin!

PC'niz hakkında önemli bilgiler

Bilgisayarınızdaki tüm veriler bilgisayar virüsleri tarafından yok edilme veya Truva atları tarafından zarar görme riski altındadır. Truva atları, görünürdeki amacı (örn. ekran koruyucu) gizli verileri yasadışı amaçlarla gözetleyen zararlı işlevleri gizleyen programlardır. Çoğu durumda, sabit diske bu programların "bulaşması" e-postalar yoluyla veya dosya indirmeleri sırasında gerçekleşir.

• Yalnızca kaynağına güvendiğiniz programları yükleyin. Size istenmeyen şekilde gönderilen programları yüklemeyin.

• İşletim sisteminiz ve tarayıcı yazılımınız için güvenlik güncellemeleri hakkında güncel bilgilere sahip olun.

• İnterneti yalnızca yönetici haklarına sahip olmayan bir kullanıcı hesabıyla kullanın. Böyle bir hesabın nasıl kurulacağına ilişkin açıklamaları işletim sisteminizin bilgi dokümanlarında bulabilirsiniz.

• Trojanlara karşı da koruma sağlayan virüs koruma yazılımı (virüs tarayıcı) yükleyin. Bilgisayarda depolanan tüm veriler üzerinde düzenli olarak virüs ve Truva atı testleri yapın.

• Kişisel bir güvenlik duvarı - gelen ve giden tüm bağlantıları izlemek için bilgisayara yüklenen bir program - ek koruma sağlayabilir. Ancak, güvenlik duvarlarını kurmak ve ayarlamak kolay bir iş değildir ve genellikle belirli bir uzmanlık düzeyi gerektirir.

"Federal Bilgi Güvenliği Ofisi" (BSI) bağlantıları

• BSI - Federal Bilgi Güvenliği Ofisi

• BSI - Güvenlik tavsiyesi (bund.de)

• BSI - Dijital tüketici korunması - bilgi teknolojilerinin güvenli kullanımı (bund.de)